Informace k vrácení a reklamaci zboží

Vrácení zboží a reklamace

Nevyhovuje vám z jakéhokoliv důvodu zboží, které jsme Vám zaslali? Nevadí, můžete nám jej do 14 dnů poslat zpět a my Vám bez zbytečných otázek vrátíme peníze.

Formulář lze okopírovat a vyplnit (níže)  případně stáhnout
PDF zde
png-clipart-computer-icons-pdf-document-others-red-and-white-pdf-illustration-miscellaneous-text-thumbnail   LB_Shop_Vrácení zboží 
Word zde -md_5b33460fe6357 LB_Shop_Vrácení zboží

 

 


---------------------------------------------------------------------------------------------------------------

PŘI VRÁCENÍ ZBOŽÍ PROSÍM DODRŽUJTE NÁSLEDUJÍCÍ BODY:

Nejdéle do 14 dnů od převzetí zboží nám odešlete informaci o tom, že chcete odstoupit od smlouvy. Doporučujeme vám k tomu využít formulář.

!!! VRÁCENÍ JE MOŽNÉ POUZE PŘES ČESKOU POŠTU nebo ZÁSILKOVNOU.

Vratkové kódy pro vrácení Zásilkovnou zákazníkům nezasíláme.

 V případě odstoupení od kupní smlouvy, vyplňte a vytiskněte prosím tento formulář a zašlete jej společně se zbožím na naši adresu pouze naším smluvním partnerem Českou poštou nebo Zásilkovnou ( PPL, GSL, atd. nebudeme přebírat)

 

Vrácení- Českou poštou.

Ladies and babies s.r.o.                                                                                                 

Lázeňská 2329/56

Dobrá Voda u Č.Budějovic

37316

 

Vrácení - Zásilkovnou

Ladies and babies s.r.o.  

Výdejní místo: Poštovna-caffe , Vodní 91/80 , 37006 Č.Budějovice

Vratkové kódy pro vrácení Zásilkovnou zákazníkům nezasíláme.

 

Co se týče Slovenska - tak je možné vrácení pouze přes SLOVENSKOU ZÁSILKOVU.

 

Vrácení Zásilkovna:

Ladies and babies s.r.o.  

Výdejní místo: Poštovna-caffe , Vodní 91/80 , 37006 Č.Budějovice

 

Vaše vrácené zásilky vyzvedáváme pouze jednou týdně - jakmile zásilku převezmeme, budeme Vás informovat na Váš e-mail.
 

Zboží musíte doručit na vlastní náklady. Neposílejte ho na dobírku, takovou zásilku nebudeme přebírat!

3) Zboží, které budete vracet, vám doporučujeme vracet v původním neporušeném obalu. Zboží by nemělo nést známky použití, mělo by být nepoškozené, kompletní a s kopií dokladu o koupi. Zboží doporučujeme pro přepravu pojistit. 

4) Peníze na bankovní účet nebo voucher za zboží vám vrátíme, a to do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Nejsme povinni vám vrátit všechny vynaložené prostředky dříve, než nám předáte zboží nebo prokážete, že zboží bylo odesláno.

5) Byla-li snížena hodnota zboží, jsme oprávněni naúčtovat vám poplatky spojené s uvedením zboží do originálního stavu. O tyto poplatky bude ponížena částka, kterou vám vyplatíme.

6) Pokud byl ke zboží poskytnut dárek, darovací smlouva se tímto ruší a jste povinni jej vrátit spolu se zbožím.

 Pokud chcete vrátit zboží, které jste objednali přes službu Twisto, tak je potřeba vrátit zboží včas do Vaší splatnosti.

Kompletní informace ohledně vrácení zboží ve 14 denní lhůtě naleznete v našich obchodních podmínkách.

 

 
Grafický návrh vytvořil a nakódoval Shoptak.cz